O futuro das profissões e carreiras... tema fácil e simples, não? Estávamos começando a viver em um mundo VUCA e logo depois entramos numa pandemia. Além disso, diversos novos temas entrando e assim, afetando em cheio o mundo dos negócios e, consequentemente, as carreiras e profissões. Podemos cravar como será́ o futuro destas? Não, mas temos uma boa ideia a respeito... Nos acompanhe nesse desafio!!!
Por Wilson Ziolli
29 de dezembro de 2020.
Trata-se de um tema complexo e longo, porém nossa ideia é sintetizar e compreender os rumos dos mercados e, consequentemente, o futuro das profissões e das carreiras. A matéria gera muita discussão e, também, abre muitas possibilidades, portanto vale a pena buscar ampliar o conhecimento sobre o assunto. Exercitar a imaginação com base em informação e opiniões é um rico exercício para qualquer profissional. Não precisamos acertar 100%, podemos acertar 5%! Porém, esses 5% poderão dar ao profissional uma preparação antecipada, que poderá garantir uma vantagem competitiva num futuro próximo. Sendo assim, procuramos estudar, entender e ouvir diversas fontes, a fim de formarmos a nossa opinião a respeito.
Para buscarmos as tendências das profissões, precisamos entender as tendências das empresas, dos negócios e dos mercados. É um efeito em cascata tendo no seu fim, o cliente, independente de qual seja a empresa. Quando analisamos o todo, podemos perceber que há um tema principal que afeta a todos em diversos graus. Hoje, o grande drive é a tecnologia. Há diversas sendo implementadas e muitas outras ainda serão e, pra isso, não é relevante o porte da empresa, o segmento e a profissão. A tecnologia, já há alguns anos, vem ditando as regras, pois ela gera competitividade ao negócio (redução de custos, agilidade e etc.) e facilita a busca pela excelência no atendimento ao cliente. Sendo assim, a tecnologia será o grande norte das carreiras e profissões. Além dela, podemos listar 3 grandes “influenciadores”, que em conjunto com as tecnologias, irão afetar o rumo das profissões. Seriam: Meio ambiente, humanização (aspectos sociais e pessoais) e, sem dúvida, o cliente ainda será o foco. Os 3 grandes temas influenciadores andarão abraçados as tecnologias e, dessa forma, gerarão a necessidade de carreiras e profissionais capacitados para lidar com esses desafios.
Podemos encarar as novas tecnologias como um conhecimento básico a todas as carreiras e profissões, assim como uma 2ª língua, finanças, entre outras. Esse conhecimento permitirá aproveitar as melhores oportunidades do mercado, pois, ao contrário da sensação que alguns têm, a tendência não é redução dos postos de trabalho, mas sim de crescimento. Essa fase de transição que estamos vivendo, é chamada por alguns de 4ª revolução industrial. Se compararmos com as anteriores, todas elas foram grandes transformadoras de carreiras e profissões. Diversos postos foram extintos (operador de telégrafo por exemplo), porém muitos outros foram criados. Dessa forma, segundo o relatório recém publicado da World Economic Forum (WEF), deverão ser fechados 85 milhões de postos de trabalho, porém 97 milhões deverão ser criados, tendo como influência as novas tecnologias. Vamos exemplificar com algumas carreiras/áreas atuais:
· Engenharia: Deverão ser mais voltados para tecnologia e desenvolvimento de produtos;
· Marketing: Voltados para criação de conteúdo e análise de dados;
· Recursos Humanos: Cultura e pessoas;
· Novos negócios: Será mais focado em novos produtos.
Há uma migração, uma transformação nas carreiras e isso vale para todos os segmentos de mercado. Logicamente o grau e o tipo de tecnologia serão variados, umas afetando mais que as outras mas, em linhas gerais, cada segmento poderá ser afetado por mais de 5 tipos de novas tecnologias. Antes, vale a pena destacar, quando falamos em tecnologias, podemos listar as principais: Cloud, Big Data, Internet das Coisas (IoT), Segurança cibernética, Inteligência Artificial (IA), Robôs, Biotecnologia, entre outras. Podemos perceber que há uma diferença de maturidade entre elas e, portanto, seu tempo de implementação e necessidade será também diferente, o que também está relacionado às carreiras e aos profissionais. Em alguns casos, há tecnologia, mas faltam profissionais capazes de desenvolver e implementá-las. Isso deverá acontecer por vários anos ainda, uma vez que há várias tecnologias em desenvolvimento. Esse período de transição e adaptação pode durar anos, talvez décadas, porém a evolução é contínua e pode ser exponencial.
Olhando para os segmentos de mercado podemos ter uma ideia de quais tecnologias poderão ser implementadas por segmento:
· Agrícola: Big Data, Cloud, Data analytics, IoT, IA, drones e outros;
· Educação, serviços públicos e financeiros: Big Data, Cloud e segurança cibernética;
· Saúde: Big Data, Cloud, Data analytics, IoT, IA, biotecnologia e outros;
· Transporte e automobilístico: Big Data, Cloud, Data analytics, IoT, IA, drones e outros.
Estes são apenas alguns exemplos, que podem ser expandidos para outros segmentos. Por sinal, este é um interessante exercício: entender o básico de cada uma das novas tecnologias e tentar encaixar sua aplicação no seu ramo de atuação. Dessa forma, caso ainda tenha dúvida sobre o potencial de influência das tecnologias nas carreiras, você poderá entender o quão transformador a tecnologia poderá ser nos mercados.
Essa necessidade por profissionais habilitados ou familiarizados com as tecnologias vai exigir novos perfis dos profissionais. Logicamente, não teremos que saber programar, ou criar novas plataformas de trabalho, mas precisaremos estar familiarizados com elas para conseguir diagnosticar as oportunidades que poderão gerar novos negócios. Um ponto é fato, há muitos assuntos latentes e, neste momento, não será possível termos o conhecimento total de todas as novas tecnologias e os possíveis temas correlacionados. Portanto, os profissionais deverão focar nos temas que serão mais relevantes para a sua área de atuação. Exemplo: quem poderia imaginar que as impressoras 3D iriam modificar o mercado de ortodontia? Sendo assim, ter esse conhecimento poderá trazer competitividade e atratividade ao profissional.
Podemos listar algumas habilidades, que serão mais buscadas. Algumas já são velhas conhecidas, outras nem tanto. Analisando as Top 10 habilidades mais mencionadas do relatório da WEF, nos últimos 10 anos, podemos perceber uma diferença significativa de habilidades requeridas:
Nota: Lembrando que a pergunta feita na pesquisa, se refere a quais habilidades serão requeridas pelo mercado daqui a 5 anos, ou seja, na pesquisa de 2010 perguntou-se sobre 2015, 2015 sobre 2020 e 2020 sobre 2025.
Em 2010, a visão para 2015 era de que as habilidades requeridas estavam mais ligadas a gestão e liderança, pois a formação de times de alta performance estava no foco das empresas. Já em 2015, a visão para 2020 destacava as soft skills e não estava errado, pois ainda vemos muitos profissionais buscando aprimorar estas habilidades hoje em dia. Porém em 2020, a visão para 2025 muda drasticamente, uma vez que as habilidades são mais voltadas a ambientes de transformação, implementação e criação de algo, ou seja, muitas habilidades desenvolvidas por empreendedores, que são fundamentais para a inovação e aplicação de novas tecnologias.
Além destas, a diversidade será um fator importante. Aqui falamos de todo tipo de diversidade, porém destacamos uma que ainda é pouco falada, a etária. Segundo o IBGE, aproximadamente 35% da população ativa terá mais de 40 anos nos próximos anos, ou seja, atuar e saber atuar com diversas gerações será necessário, pois uma empresa, uma equipe poderá ser composta por profissionais da geração Y, Z, mas também X, Baby Boomers, entre outras.
Claro, esse tema é polêmico e pode gerar concordância, mas muita discordância. O importante é realizar esse exercício de imaginação rotineiramente, ou seja, como serão as profissões em 5 anos. Como comentamos, esse tipo de imaginação pode gerar ideias, posicionamentos que poderão ser diferenciais num futuro próximo.
E, para finalizar, o Guia da Carreira criou uma lista curiosa de empregos para 2030, que seriam: Piloto espacial comercial, Revivalista de espécies extintas, Consultor de energia alternativa, Criador de órgãos/partes do corpo e Cirurgião de memória! Será possível!?